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Origine - Dati di navigazione

Opera informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione al sito ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all'erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione, c.d. di “navigazione”, del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web dell’Opera. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito dell’Opera o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.

 

Origine - Dati forniti dall’utente

Opera raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di fornire i servizi offerti sul Sito, ovvero per obblighi di Legge. Relativamente ad alcuni specifici Servizi, Opera potrà trattare i tuoi dati anche per altre finalità. In tali casi, verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell'apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste. Ti segnaliamo inoltre che in occasione dell’utilizzo della connessione mobile per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente da Opera ovvero ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire tuoi dati personali a tali terze parti. Ti evidenziamo che potresti accedere al Sito o connetterti ad aree dove potresti essere abilitato a pubblicare informazioni utilizzando blog o bacheche, comunicare con altri, ad esempio provenendo dalla pagina Opera su Facebook®, LinkedIn®, YouTube®, ed altri siti di social network, rivedere prodotti e offerte e pubblicare commenti o contenuti. Prima di interagire con tali aree ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le  informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.

 

Finalità del trattamento e base giuridica

Il trattamento dei dati può essere giustificato da diverse basi giuridiche, a seconda delle finalità per cui essi vengono raccolti. In particolare, i dati dell’utente vengono trattati per le seguenti finalità:

• Invio di comunicazioni: Trattiamo il nome, cognome e indirizzo email dell’utente per l'invio di materiali di comunicazione. Base giuridica: Consenso, art. 6.1(a) del GDPR.

• Registrazione al sito e gestione dei servizi: Trattiamo i dati per la registrazione al sito www.sanmichelearcangelopetralia.com, ai servizi e/o alle App sviluppate o fornite dall’Opera, nonché per la gestione delle richieste di contatto o informazioni. Base giuridica: Esecuzione di un contratto, art. 6.1(b) del GDPR.

• Gestione delle richieste e perfezionamento dei servizi: Trattiamo i dati per la gestione delle richieste dell’utente e per il miglioramento dei servizi offerti. Base giuridica: Esecuzione di un contratto, art. 6.1(b) del GDPR.

• Adempimento di obblighi legali: Trattiamo i dati per rispettare obblighi previsti da normative nazionali e comunitarie, nonché per la tutela dell'ordine pubblico e la prevenzione di reati. Base giuridica: Obbligo di legge, art. 6.1(c) del GDPR.

• Miglioramento del sito web: Trattiamo i dati di navigazione per analizzare come i visitatori e gli utenti utilizzano il sito www.sanmichelearcangelopetralia.com, al fine di migliorarne l’usabilità. Base giuridica: Legittimo interesse, art. 6.1(f) del GDPR.

Il conferimento dei dati per le finalità indicate ai punti 2), 3) e 4) è obbligatorio, poiché strettamente legato all'esecuzione di un contratto o al rispetto di obblighi legali. In mancanza di tali dati, non sarà possibile fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi di legge.

Per la finalità indicata al punto 1), il consenso dell’utente è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare l’utilizzo dei servizi, ma con la possibile impossibilità per l'Opera di aggiornare l'utente su nuove iniziative o vantaggi eventualmente disponibili.

Il trattamento dei dati per la finalità di cui al punto 5), basato sul legittimo interesse, non è obbligatorio. Tuttavia, l'utente può opporsi in qualsiasi momento, anche se questo potrebbe influire sull’esperienza di navigazione e sull'accesso a funzionalità migliorate del sito.

 

Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Opera e/o da terzi di cui Opera può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati come segue:

• fino alla revoca del consenso relativamente all’invio di comunicazioni e/o newsletter e/o altri materiali per scopi di comunicazione e comunque mai per un periodo superiore a 24 mesi;

• in base alla normativa applicabile per permettere al Titolare di adempiere a formalità richieste per legge, comprese quelle di natura fiscale per un periodo massimo di 10 anni;

• Per per individuare o prevenire attività fraudolente ed esercitare i diritti del Titolare in tribunale.

Decorso tale termine provvederemo alla totale cancellazione o anonimizzazione dei dati.

Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l'elaboratore dell'utente ed i sistemi centrali dell’Opera, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse; inoltre le transazioni effettuate utilizzando strumenti di pagamento elettronici sono realizzate utilizzando direttamente la piattaforma del Fornitore dei servizi di pagamento (PSP) e Opera conserva solo il set minimo di informazioni necessario a gestire eventuali contestazioni. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente/cliente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Opera eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a grupposanmichele@libero.it o contattando telefonicamente l’Opera. Le misure adottate da Opera non esimono il Cliente dal prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password/PIN di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati violati/conosciuti da terzi, nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili a terzi, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.

 

Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser e, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un sito web. Opera utilizza i cookies per diverse finalità, allo scopo di offrirti un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendoti di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del sito.

I cookies memorizzati sul tuo terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web o utilizzare la App dell’Opera. In genere, la finalità dei cookies è migliorare il funzionamento del sito web e l'esperienza dell'utente nell'utilizzo dello stesso, anche se i cookies possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come di seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookies e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org.

 

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Opera potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero,  i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del Suo rapporto contrattuale. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare. Nel caso di utilizzo di servizi offerti direttamente da Partners forniremo solo i dati strettamente necessari per la loro effettuazione. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi. Potremmo anche rendere noti i dati personali ai nostri fornitori di servizi commerciali, per ragioni di marketing, a tal fine nominati responsabili esterni del trattamento. Inoltre i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui Opera si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all'uopo nominati da Opera.

I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti dell’Opera che sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento.

Le categorie dei destinatari ai quali i dati possono essere comunicati sono disponibili rivolgendosi a Opera ai recapiti sotto indicati.

 

Diritti degli interessati

Potrà esercitare in ogni momento i diritti che Le sono riconosciuti dalla legge, tra cui quello:

• di accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati;

• di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano;​

• di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati;

• di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quandopossibile;

• di richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito a Opera, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 delGDPR;

Per i trattamenti di cui al precedente punto “Finalità del trattamento e base giuridica” l’utente potrà sempre revocare il consenso ed esercitare il diritto di opposizione (in forma “tradizionale” e “automatizzata”). L’opposizione, in assenza di indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.

Tutti i diritti sopra elencati potranno da Lei essere esercitati inviando all’Opera una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo grupposanmichele@libero.it o a mezzo lettera raccomandata all’indirizzo della sede dell’Opera: Opera San Michele Arcangelo in Petralia Sottana - Corso Paolo Agliata, 1 - 90027 Petralia Sottana (PA).

 

Reclamo all’Autorità di Controllo

Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi Dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento, Lei ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (GPDP - Garante per la Protezione dei Dati Personali), secondo quanto previsto dall’art. 77 del GDPR.

 

Trasferimento dei Dati all’estero

I Suoi Dati non vengono trasferiti all’estero e sono conservati presso la sede dell’Opera e su server ubicati in Unione Europea.

 

Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4 del GDPR, è Opera San Michele Arcangelo in Petralia Sottana, Corso Paolo Agliata, 1 - 90027 Petralia Sottana (PA) - e-mail: grupposanmichele@libero.it - CF: 96035220829.

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Il Titolare del Trattamento

Opera San Michele Arcangelo in Petralia Sottana